Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Coaching-, Begleitungs- und Online-Programme zwischen Marija Mandić (nachfolgend „Anbieterin") und der Teilnehmerin (nachfolgend „Kundin"). Abweichende Bedingungen der Kundin werden nicht anerkannt, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Der Vertrag kommt mit der verbindlichen Anmeldung der Kundin über das Anmeldeformular und der Bestätigung durch die Anbieterin per E-Mail zustande.
Die Anbieterin erbringt die im jeweiligen Angebot beschriebenen Leistungen (z. B. Gruppen-Sessions, 1:1-Calls, digitale Materialien, WhatsApp-Begleitung). Die Coaching-Inhalte stellen keine medizinische, therapeutische oder psychologische Behandlung dar und ersetzen keine ärztliche oder psychotherapeutische Beratung.
Es gelten die im Angebot ausgewiesenen Preise inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer (sofern ausgewiesen). Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung per Überweisung innerhalb der in der Rechnung angegebenen Frist. Bei vereinbarter Ratenzahlung sind die Raten zu den vereinbarten Terminen fällig.
Verbraucherinnen haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Der Widerruf ist in Textform (z. B. per E-Mail an die unten genannte Adresse) zu erklären. Beginnt die Leistung auf ausdrücklichen Wunsch der Kundin vor Ablauf der Widerrufsfrist, erlischt das Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung der Leistung.
Eine Stornierung nach Beginn des Programms ist nicht möglich, da die Plätze begrenzt sind. Im Falle einer begründeten Verhinderung wird gemeinsam eine einvernehmliche Lösung gesucht (z. B. Übertragung des Platzes oder Bereitstellung der Aufzeichnungen).
Die Kundin ist für ihre körperliche und seelische Gesundheit selbst verantwortlich und nimmt eigenverantwortlich am Programm teil. Sie verpflichtet sich, vertrauliche Inhalte aus der Gruppe nicht an Dritte weiterzugeben.
Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Alle bereitgestellten Materialien (Skripte, Videos, Aufzeichnungen, Journals) sind urheberrechtlich geschützt und ausschließlich zur persönlichen Nutzung der Kundin bestimmt. Eine Weitergabe oder Veröffentlichung ist untersagt.
Es gilt deutsches Recht. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Marija Mandić
E-Mail: hello@marija-mandic-coaching.de
Stand: Juni 2026